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    “请问什么叫做公文？”当老师提出问题走下台来准备找人作答时，在现场参加培训的各单位职工竟在额间隐约浮起了些汗意，没想到这经常见到的公文要真说起它的定义来还真的有些无从下口。只见参加培训的人员三三两两的讨论起来，或是默默的掏出手机打开百度搜索答案，离老师近的已经来不及做上述反应的同事，为求不让自己作答只能做出苦思冥想状，让后默默的把头转向一边，终于在有人答出后松了口气但新的问题又接踵而来。
    为规范公司公文写作标准，加强员工公文的写作和处理能力，进一步规范公司员工的商务礼仪规范，提升企业形象，5月25日，三公司举办了为期1天的企业公文写作与商务礼仪培训，来自公司各部门的相关人员参加了培训。
    本次培训是由昆明前沿咨询有限公司的谢静老师主讲，无论是公文写作还是商务礼仪都可以说是大家“最熟悉的陌生人”，看似简单但也讲究门道，而本次课程则涵盖了公文写作技巧和商务礼仪接待要点。在公文写作课程中，老师结合大量的实例着重对请示、报告、纪要等类型公文的行文规范、公文格式以及日常公文处理中的常见问题等进行了系统讲解。讲解过程重点突出，实用性强，直观易懂。让大家学习到了公文写作的套路，更能在生产生活中读懂用对公文。
    “如果在领导介绍完毕后你却没能记住领导的姓名那该怎么办？”“很简单，江湖老套路——统称‘领导’！”现场响起一片笑声。在商务礼仪培训课程中，谢老师妙语连珠，结合心理学相关知识，用一种十分幽默而又贴切的语言进行讲解，同时邀请现场的学员配合情景训练和情景模拟就商务接待中的规范性礼仪进行了生动的介绍。
    通过本次培训，使参训人员掌握了公文写作的规范标准和操作技巧，以及商务接待中的礼仪原则，引导广大干部职工树立起与世界500强企业员工素质相称的崭新形象，为公司的跨越发展和集团如期进入世界500强进、向着国内一流世界知名企业的目标前进提供了坚强的基础保证。